Políticas de Uso y Protección de Datos

CLÁUSULA INFORMATIVA DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, ponemos en conocimiento de nuestros interesados los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:

  1. TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES:

    El titular del presente banco de datos, en el que se almacenarán los datos personales facilitados en el presente Formulario/Formato/Plataforma, es VÍA LIBRE, con dirección legal en Jr. Paraguay Nro. 478-486 – Lima.

    La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, con la denominación de PACIENTES, con el código de registro: RNPDP N° RESOLUCIÓN N. 636-2023-JUS/DGTAIPD-DPDP, del cual se podrá establecer contacto a través de la Coordinación de Servicios y la Coordinación de Investigación.

  2. FINALIDAD:

    Se tratarán los datos personales del titular y sus derechohabientes o familiares relacionados, con la finalidad de brindar las siguientes facilidades necesarias para la prestación del servicio de salud que solicita:

    • Citas web.
    • Envío de alertas al número de teléfono personal, relacionadas a las atenciones y citas requeridas.
    • Recopilar los datos personales de los pacientes y familiares para gestionar la atención en salud.
    • Con fines estadísticos, históricos o científicos, investigación en temas de salud e Historia Clínica.
    • Envío de notificaciones, encuestas, información y/o publicidad relacionadas a los servicios que brindamos.
  3. TRANSFERENCIAS Y DESTINATARIOS:

    Los datos personales podrán ser compartidos con entidades públicas y/o privadas con las que se haya suscrito convenios de colaboración interinstitucional e intercambio prestacional, únicamente en la medida necesaria para cumplir las finalidades señaladas.

  4. PLAZO DE CONSERVACIÓN:

    Los datos personales proporcionados se conservarán en tanto sea necesario para los servicios detallados en el numeral 2 del presente documento, dentro del plazo legal aplicable al archivo de Historias Clínicas.

  5. EJERCICIO DE DERECHOS (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN):

    Como titular de los datos personales, el interesado tiene derecho a:

    • Acceder a sus datos y conocer las características de su tratamiento.
    • Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.
    • Solicitar su supresión o cancelación cuando los considere innecesarios para las finalidades previamente expuestas.
    • Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
    • Revocar el consentimiento otorgado, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

    El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de derechos a la siguiente dirección: Jr. Paraguay Nro. 478-486 – Lima o al correo electrónico: [email protected], en los términos que establece el Reglamento de la Ley N° 29733.

    De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima o ingresando a www.gob.pe/minjus.

Con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales o información confidencial facilitados por los usuarios y/o los clientes, VÍA LIBRE adopta los niveles de seguridad y protección de datos personales legalmente requeridos e instala todos los medios y medidas técnicas a su alcance.

En señal de conformidad, el titular de datos personales declara haber leído y aceptado la presente cláusula informativa.